1. پذیرش شرایط

با ورود به وب‌سایت فرفروش و استفاده از خدمات آن، کاربران موافقت کامل خود را با این قوانین اعلام می‌کنند. در صورت عدم پذیرش هر یک از شرایط، لطفاً از استفاده از وب‌سایت خودداری فرمایید.

2. استفاده غیرتجاری از محتوا

کلیه اطلاعات، تصاویر، متون، توضیحات محصولات و سایر محتوای درج‌شده در سایت صرفاً جهت استفاده شخصی کاربران است. هرگونه کپی‌برداری، استخراج یا استفاده تجاری از محتوا بدون کسب اجازه کتبی از مدیریت فر فروش ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.

3. مسئولیت انتخاب کالا

کاربران موظف به بررسی کامل مشخصات محصول از جمله نوع نصب (توکار یا روکار)، ابعاد و سایر ویژگی‌های فنی می‌باشند. در صورت انتخاب اشتباه کالا توسط خریدار، فر فروش مسئولیتی در قبال بازگشت وجه یا تعویض کالا نخواهد داشت.

4. مسئولیت حمل و نقل

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل (نظیر باربری، پیک و …)، مسئولیت سلامت و زمان تحویل کالا بر عهده شرکت مذکور خواهد بود. فر فروش در برابر تأخیر، آسیب یا گم شدن کالا مسئولیتی نخواهد داشت.

در نظر داشته باشید که ارسال محصولات در روزهای کاری امکان پذیر بوده و در صورت ثبت سفارش در روزهای تعطیل رسمی در اولین روز کاری ارسال سفارش خریدار انجام خواهد شد.

5. حفظ حریم خصوصی کاربران

اطلاعات شخصی مشتریان صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود. فر فروش متعهد به حفظ امنیت اطلاعات مشتریان و عدم افشای آن به اشخاص ثالث می‌باشد.

6. تغییر در قوانین

فر فروش این حق را برای خود محفوظ می‌دارد که در هر زمان بدون اطلاع قبلی، مفاد این قوانین و شرایط استفاده را اصلاح یا به‌روزرسانی نماید. نسخه جدید همواره از طریق همین صفحه قابل دسترسی خواهد بود و استفاده مستمر کاربران به منزله پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

7. لغو سفارش

لغو سفارش تنها تا زمانی که کالا برای ارسال آماده نشده باشد امکان‌پذیر است. در صورت لغو پس از آماده‌سازی یا ارسال، خریدار موظف به پرداخت هزینه‌های مربوط به بازگشت کالا می‌باشد.

8. اشتباهات احتمالی

در صورت وجود هرگونه اشتباه تایپی یا فنی در قیمت‌گذاری یا مشخصات محصولات، فر فروش مجاز به لغو سفارش و بازگشت وجه پرداختی خواهد بود.

در روزهای تعطیل رسمی انتخاب زمان ارسال امکان نامعتبر بودن دارد. به این معنا که در روزهای تعطیل رسمی امکان عدم ارسال کالای شما و تاخیر به روز کاری بعد وجود دارد.

9. تغییرات ظاهری محصولات

ممکن است تولیدکنندگان بدون اعلام قبلی اقدام به تغییرات جزئی در ظاهر، بسته‌بندی یا اقلام همراه محصول نمایند. این تغییرات تأثیری در عملکرد اصلی کالا نخواهد داشت و شامل مسئولیت فر فروش نمی‌شود.

10. عدم پرداخت هزینه ارسال و عدم پذیرش دریافت کالا

در صورتی که خریدار بنا به هر دلیلی از خرید خود پشیمان شد و ارسال کالا انجام شده بود، کالای ارسالی به انبار فر فروش برگشته و هزینه ارسال و عودت کالا و مبلغ 100000 تومان از مبلغ سفارش خریدار کسر شده و مابقی آن به خریدار عودت داده میشود. این شرایط شامل عدم حضور خریدار در زمان تحویل نیز میباشد. (ارسال مجدد کالا درصورت درخواست خریدار پس از پرداخت کامل هزینه های ذکر شده انجام میگردد.)